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Preguntas frecuentes

¿Qué incluye “creamos tu web”?

Creamos desde cero una web adaptada a tu empresa y servicios. Creamos el diseño web con los colores corporativos de tu negocio y la plataforma de pedidos online, donde tus clientes podrán comprar tus productos. La creación del catálogo online solo está incluido en el Pack Pro.

¿Gestiona Aiden Technologies mi web? 

Desde la contratación, Aiden Technologies gestionará en su totalidad el espacio web para garantizar la mayor rentabilidad y gestión del mismo, a excepción del apartado de “pagos”, el cual será gestionado directamente por la empresa contrastadora a través de su área de usuario.

¿Los pagos detallados en la parte superior incluyen todo el servicio?

Sí, los pagos detallados incluyen en totalidad todo el servicio, desde la creación web, hasta el mantenimiento y gestión de la misma. 

¿Qué pasa cuando compro un pack?

Una vez que contratas un pack, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para preguntarte sobre tus necesidades del negocio y así poder adaptarlas en una web. Una vez aclarado todo, se pondrán a trabajar y en un plazo de entre 2 y 7 días tu negocio online estará habilitado y lanzado.

¿Tengo compromiso de permanencia?

No, puedes cancelar tu contrato en cualquier momento. En ese caso, el servicio y web serán deshabitados y podrás volver a reactivarlos cuando quieras.

 ¿Cómo recibo los pagos de mis clientes?

Los pagos de tus clientes quedan acumulados en una plataforma segura online llamada Stripe. Estos fondos podrán ser retirados en cualquier momento y sin limitaciones. Aiden Technologies no tendrá en ningún momento acceso a las transacciones de su empresa ni podrá operar sin la autorización expresa.